Actos de conciliación en el SMAC
¿Te han citado para un acto de conciliación en el SMAC y no sabes cómo funciona? No te preocupes. En Patricia Lanzagorta ofrecemos un servicio completo de asistencia y representación en estos procedimientos, orientado a trabajadores, empresas y abogados que requieren apoyo profesional. Nuestro objetivo es que afrontes el trámite con tranquilidad, evitando errores y maximizando las posibilidades de alcanzar un acuerdo favorable.
¿Qué es el SMAC y cuál es su función?
El Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) es un organismo administrativo dependiente de la Consejería de Trabajo, encargado de resolver conflictos laborales antes de llegar a juicio. Su principal función es facilitar acuerdos entre trabajador y empresa en casos de despido, reclamaciones salariales, sanciones o modificaciones de condiciones laborales. Nuestros procuradores en Bilbao garantizan que cada paso del proceso se realice de forma correcta.
¿Es obligatorio acudir al acto de conciliación en el SMAC?
Sí, en la mayoría de los casos laborales la conciliación en el SMAC es un requisito previo al juicio. Este trámite busca ahorrar costes, descongestionar los juzgados y ofrecer una solución más rápida al conflicto. Solo existen algunas excepciones, como en determinados procedimientos colectivos o casos urgentes, pero en general es obligatorio presentarse al acto.
¿Quién debe acudir al acto de conciliación?
Las partes implicadas son:
- El trabajador que presenta la reclamación o su representante legal.
- El representante de la empresa con poder suficiente para negociar.
- Los procuradores sustitutos o abogados designados, si alguna de las partes no puede acudir.
¿Qué ocurre si una de las partes no comparece?
Si el trabajador no se presenta, se entiende que desiste de su reclamación. Si la empresa no acude, se levanta acta de “intento fallido” y se abre la vía judicial. La incomparecencia puede tener consecuencias negativas en juicio, por lo que siempre recomendamos acudir o designar a un profesional que lo haga en tu nombre.
Desarrollo del acto de conciliación en el SMAC
El acto se lleva a cabo en una oficina pública, ante un letrado conciliador. El procedimiento es sencillo:
- Identificación de las partes presentes.
- Lectura de la papeleta de conciliación.
- Intento de acuerdo entre las partes, mediado por el funcionario.
Si se alcanza acuerdo, este se recoge en un acta con valor de sentencia judicial. Si no hay acuerdo, se deja constancia y se habilita la posibilidad de acudir a los Juzgados de lo Social.
Acuerdos habituales en los actos de conciliación
Los acuerdos dependen de cada caso, pero los más frecuentes son:
- Despido: la empresa reconoce la improcedencia y abona indemnización.
- Reclamación de salarios: la empresa paga las cantidades pendientes.
- Sanciones: reducción o eliminación de sanciones impuestas.
- Modificación de condiciones: pacto intermedio sobre jornada, horario o salario.
¿Por qué contar con un procurador en el SMAC?
Aunque no siempre es obligatorio acudir con representación profesional, hacerlo con un procurador aporta ventajas claras:
- Asesoramiento sobre la estrategia más adecuada antes del acto.
- Representación en caso de imposibilidad de acudir personalmente.
- Negociación conforme a las instrucciones del cliente.
- Redacción y firma del acta con total seguridad jurídica.
- Seguimiento posterior del procedimiento si el acuerdo no se alcanza.
Relación con otros servicios jurídicos
La representación en el SMAC se integra dentro de un ecosistema más amplio de servicios procesales. En Patricia Lanzagorta también ofrecemos supervisión de procesos, diligenciamientos judiciales y expedientes digitalizados para que cada cliente disponga de una gestión integral de su procedimiento.
Preguntas frecuentes sobre el SMAC
¿Qué documentación debo llevar?
Es necesario acudir con la citación del SMAC, el DNI, el contrato laboral y la papeleta de conciliación presentada. Nuestros procuradores te ayudarán a revisar toda la documentación antes de acudir.
¿Cuánto tarda el SMAC en citarme?
El plazo medio es de 15 a 30 días hábiles desde la presentación de la papeleta, aunque en casos urgentes como despidos puede ser menor.
¿Qué ocurre si no se alcanza acuerdo?
Si no hay acuerdo, el procedimiento pasa directamente a la vía judicial. En ese momento, será esencial contar con profesionales que se encarguen de las tramitaciones procesales necesarias para continuar con el caso.
Casos prácticos de conciliación en el SMAC
Conflictos por despido
En los casos de despido, el acto de conciliación suele centrarse en determinar la indemnización correspondiente o la posible reincorporación del trabajador.
Reclamaciones salariales
Cuando existen cantidades pendientes de pago, el SMAC permite alcanzar un acuerdo rápido que evita un juicio largo y costoso.
Sanciones disciplinarias
En estos casos, la conciliación busca un punto intermedio que satisfaga a ambas partes y evite la vía judicial.
Atención personalizada en Bilbao y Bizkaia
En Patricia Lanzagorta prestamos asistencia directa en los actos de conciliación que se celebran en Bilbao y en el resto de Bizkaia. Conocemos la dinámica de los juzgados y de las delegaciones territoriales, lo que nos permite actuar con rapidez y eficacia. Para resolver dudas adicionales, recomendamos consultar nuestro blog jurídico, donde publicamos artículos sobre derecho laboral y procesal.
Los actos de conciliación en el SMAC son un paso clave en la resolución de conflictos laborales. Contar con la asistencia de procuradores especializados marca la diferencia entre un proceso confuso y una negociación eficaz. En Patricia Lanzagorta ponemos a disposición de trabajadores, empresas y abogados un servicio profesional, transparente y adaptado a cada situación. Si necesitas ayuda para tu próxima citación, no dudes en contactar con nuestro despacho. Estaremos encantados de acompañarte en cada fase del procedimiento.
Ahora puede contactar con un procurador en Bilbao. Por ello le aseguramos que le atenderemos con la mayor brevedad posible.
